Гарантия и возврат

Мы гарантируем высокое качество всех предлагаемых товаров и предоставляем официальную гарантию на мебель в соответствии с законодательством.

Условия гарантии:

Гарантийный срок на мебель составляет 12 месяцев с момента получения товара.

Гарантия распространяется на производственные дефекты и несоответствие заявленным характеристикам.

Как воспользоваться гарантией:

  • Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или через электронную почту.

  • Предоставьте документы, подтверждающие покупку (чек или договор).

  • Мы быстро рассмотрим ваш запрос и предложим варианты решения: ремонт, замену или возврат.

Важно: гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации или самостоятельной сборки.

Мы заботимся о вашем комфорте и уверены в качестве нашей продукции!

Условия возврата

Мы придерживаемся всех норм законодательства и обеспечиваем возможность возврата или обмена товара при соблюдении следующих условий:

1. Возврат товара надлежащего качества:

Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании и полностью сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки и комплектующие.

Для оформления возврата необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

2. Возврат товара ненадлежащего качества:

Если товар оказался с дефектами, вы можете вернуть его или обменять на аналогичный в течение гарантийного срока.

Возврат производится при наличии заключения о заводском браке или дефекте.

Как оформить возврат:

·Свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту.

·Сообщите детали покупки и причину возврата.

·Мы организуем возврат удобным для вас способом.

Обратите внимание, что возврат средств осуществляется в срок до 10 рабочих дней после принятия товара и подтверждения его состояния.

Мы ценим ваше доверие и делаем процесс возврата максимально простым и удобным!